Entre balaceras, guerras y huracanes, uno pensaría que viajar es de locos, pero este directivo hotelero tiene otra teoría que te hace reconsiderar si realmente el miedo vale la pena.
Viajar hoy es un acto de fe. O de locura. Depende del día. Porque si prendes el tele, te dan ganas de encerrarte en un bunker. Guerra en Medio Oriente, balaceras en Guadalajara, carros bomba en el Cauca, huracanes que cambian de rumbo de la noche a la mañana. Y para rematar, los tiquetes de avión por las nubes por culpa de la gasolina.
Entonces la pregunta es obvia: ¿quién en su sano juicio sigue planeando vacaciones? Pues mucha gente. Y no es que sean valientes o estúpidos, es que descubrieron algo que los hoteleros ya saben y nadie te dice abiertamente.
Aquí va el chiste: la forma en que reservas hoy importa más que el destino al que vas. Eso me quedo claro luego de entrevistar a Enrique Calderón, vicepresidente de Operación Hotelera de Grupo Posadas durante un brunch ofrecido en el Fiesta Americana Acapulco, en pleno Tianguis Turístico 2026.
Y lo que me dijo suena sencillo, pero si lo piensas bien, es un cambio de paradigma completo: «A mayor volatilidad, mayor flexibilidad.»
¿Cómo así? le repliqué a Calderón. “Es sencillo”, dijo. “Si el mundo está patas arriba, no te aferres a planes rígidos; mejor asegúrate de poder mover fechas sin que te cueste un ojo de la cara”.
Se trata de una estrategia con números concretos, por ejemplo, prepagas tu hotel y te ahorras entre 15% y 20% del costo total; arriesgado, sí. Pero si funciona, es una ganga. Si no te animas, reservas con cancelación gratuita. Cuesta un poco más, pero te da tiempito para cambiar de opinión si revienta otra guerra.
Las tarifas son dinámicas y así lo explica Calderón, pues “ir en contraflujo (evitar fines de semana largos, vacaciones masivas o el mundial) puede significar encontrar cuartos a mitad del precio de temporada alta”.
Y dato curioso: después de los episodios violentos en Jalisco y Sinaloa, Grupo Posadas hizo algo que suena básico pero que pocos hacen: recolectaron testimonios de huéspedes que estaban en Puerto Vallarta y Cancún. La gente grababa videos diciendo «todo tranquilo aquí». Esos testimonios circularon entre viajeros indecisos y lograron frenar una ola de cancelaciones.
Calderón no dio cifras exactas (obvio, son datos sensibles), pero admitió que el impacto en Jalisco duró aproximadamente dos semanas con ritmo lento de reservas, aunque nunca se detuvo por completo.
Ahora viene lo interesante: mientras algunos piensan que la inseguridad o las guerras van a frenar la inversión hotelera, Posadas sigue metiéndole dinero, pues piensa a abrir 34 hoteles nuevos entre 2026 y 2028. Eso representa 4,824 cuartos adicionales.
La inversión estimada: USD891 millones de dólares, de los cuales Posadas pone solo el 2%; el resto es de inversionistas independientes. Además, en 2026 ya metieron Izla by Fiesta Americana en Isla Mujeres, con 122 habitaciones y se alista un Fiesta Americana en Mazatlán.
¿No es contradictorio? Ponen hoteles donde algunos dirían que da miedo… Calderón explica: «Las inversiones hoteleras son de ocho a diez años. Un conflicto de dos semanas no cambia una decisión de una década.»
Ahí está la jugada: ellos juegan a largo plazo. Mientras el turista común anda nervioso por lo que pasó ayer, ellos ya están pensando en lo que va a pasar en 2030.
Entonces, ¿qué hacemos nosotros, los mortales, que solo queremos una semana de playa sin terminar endeudados? Calderón lo resume así: «Si te decides a buscar el viaje, armas tu plan en función de tu presupuesto y de paso te aseguras flexibilidad… vas a poder viajar, siempre.»
La lección no es romántica. No es «el viaje te cambia la vida”, es más aburrida y más útil: viajar hoy es un ejercicio de logística financiera. Tú pones las fechas, el presupuesto y las ganas. Ellos ponen la opción de cancelar sin que te desangres. Y si todo sale mal, cancelas y ya. No pasa nada.
El miedo no desaparece. Pero aprendes a operar con él encima. Es como manejar con lluvia: vas más despacio, pones luces y llegas.
«Mira, la gente cree que la volatilidad es un problema y no lo es, es el contexto”, finaliza Enrique Calderón. “El problema es no tener un plan B. Por eso te digo: reserva con cabeza, pero reserva. Porque si esperas a que todo esté calmado para viajar, te vas a quedar en tu sala viendo las noticias. Y eso sí que no tiene reembolso.»
