viernes, noviembre 13, 2026

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Tres décadas de Cisco en Colombia: cómo la compañía impulsó la digitalización del país

Cuando Cisco llegó a Colombia hace 30 años, el país apenas empezaba a imaginar lo que hoy llamamos transformación digital. Tres décadas después, la compañía celebra un hito que se siente tanto en la infraestructura que conecta ciudades y servicios esenciales, como en el talento que impulsa la nueva economía basada en datos, seguridad e inteligencia artificial.

“Celebrar 30 años en Colombia es reconocer que la tecnología puede transformar vidas”, afirma Sandra Eslava, Country Manager de Cisco Colombia. Y esa frase resume bien la historia: tecnología que moderniza, que reduce brechas y que habilita oportunidades donde antes no existían.

De la telefonía tradicional a un país conectado: cómo empezó la modernización

Uno de los primeros cambios profundos fue la migración de la telefonía tradicional a la telefonía IP, un salto que en su momento redefinió las comunicaciones corporativas. Lo que antes dependía de equipos fijos pasó a un modelo más flexible y seguro, prácticamente la base de la operación de miles de empresas hoy.

Ese cambio abrió la puerta para algo mayor: la integración de redes inteligentes en salud, educación, banca, retail y manufactura. No se trata solo de “estar conectados”, sino de habilitar plataformas que funcionan en tiempo real, que soportan servicios críticos y que permiten escalar operaciones sin comprometer seguridad o eficiencia.

Sandra Eslava lo resume con claridad: “Hemos acompañado al país en momentos decisivos y queremos seguir siendo ese aliado que ayuda a construir un futuro más conectado y seguro para todos”.

Proyectos que dejan huella: de quirófanos inteligentes a alumbrado público conectado

La aceleración tecnológica en Colombia se fortaleció aún más con el programa Country Digital Acceleration (CDA). Desde 2019, este modelo ha impulsado proyectos que muestran cómo la infraestructura digital puede tener impacto social directo.

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Durante la pandemia, por ejemplo, la plataforma de Cisco permitió capacitar a más de 5.000 médicos de forma simultánea, algo impensable en los esquemas tradicionales. También habilitó alumbrado público inteligente en Barranquilla y Bucaramanga, un avance clave para ciudades que buscan mejorar seguridad y eficiencia energética.

Y quizá uno de los casos más llamativos: el quirófano inteligente que lleva cirugías en tiempo real a estudiantes ubicados en regiones remotas. Tecnología usada para democratizar conocimiento especializado.

El valor del ecosistema: más de 160 partners que llevan tecnología a todo el país

Una parte esencial de estos avances no viene solo del portafolio de Cisco, sino de su ecosistema de aliados. La compañía trabaja hoy con más de 160 partners en Colombia, una red que permite que la tecnología llegue a todas las regiones y sectores.

“El éxito de Cisco en Colombia no se explica solo por nuestra tecnología, sino por el ecosistema de partners que ha crecido con nosotros”, destaca Gonzalo Valverde, Sales Managing Director de Cisco. En un país con necesidades tan diversas, el papel de estos aliados ha sido clave para integrar soluciones de ciberseguridad, nube, automatización y conectividad a gran escala.

500.000 estudiantes formados: el talento como motor de competitividad

Uno de los hitos más significativos de este aniversario es el estudiante número 500.000 formado por Cisco Networking Academy (NetAcad). Este programa, con más de 20 años en Colombia, se ha convertido en una fábrica de talento para trabajos digitales altamente demandados.

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NetAcad pasó de enseñar redes a integrar contenidos en ciberseguridad, programación, IoT e inteligencia artificial, siempre con enfoque en empleabilidad. Muchas de sus certificaciones son hoy pasaporte laboral para jóvenes que buscan oportunidades en un mercado global.

La diversidad también importa: el 33% de los estudiantes en América Latina son mujeres, y en Colombia sobresalen iniciativas diseñadas para mujeres cabeza de hogar que encuentran en la tecnología una forma sostenible de generar ingresos.

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La siguiente etapa: IA, ciberseguridad y observabilidad

Mirando hacia adelante, Cisco proyecta una infraestructura mucho más autónoma y predictiva. Las redes estarán impulsadas por inteligencia artificial, capaces de interpretar su comportamiento y anticipar fallas antes de que afecten a los usuarios.

En seguridad, la apuesta es pasar del modelo reactivo al modelo preventivo, donde las amenazas se identifican antes de materializarse. Aquí cobra relevancia la integración de observabilidad, potenciada por la adquisición de Splunk, que ofrece visibilidad profunda sobre aplicaciones, redes y servicios críticos.

“El futuro digital de Colombia requiere confianza, visibilidad y una infraestructura capaz de aprender”, afirma Eslava. “Nuestro compromiso es seguir acompañando a las organizaciones para que adopten estas tecnologías con seguridad y claridad”.

Treinta años que se traducen en impacto real

Tres décadas después, Cisco no solo celebra presencia, sino resultados concretos: infraestructura modernizada, talento digital para una economía global, proyectos con impacto social y un ecosistema tecnológico sólido que acompaña la transformación del país.

La siguiente etapa, marcada por inteligencia artificial y seguridad avanzada, plantea un nuevo salto en competitividad para Colombia. Y Cisco quiere seguir siendo parte de ese camino.