La oportunidad apareció cuando Rascasse entendió que crecer en Colombia no era solo una cuestión de abrir mercado, sino de hacerlo con información confiable y ejecución local. En un entorno donde las decisiones empresariales se toman cada vez más con base en analítica, trazabilidad comercial y eficiencia operativa, la compañía apostó por un modelo que prioriza resultados medibles sobre promesas. Beyond Analytics se convirtió en su socio estratégico en Colombia, asumiendo la gestión comercial y la atención al cliente en el mercado local, con un enfoque claro en entender patrones de consumo, ciclos de venta y necesidades reales de las empresas colombianas. Cada indicador operativo empezó a leerse como una historia concreta de demanda, capacidad de respuesta y valor entregado.
El obstáculo era evidente: trasladar una experiencia internacional probada a un país con dinámicas propias, sin caer en soluciones genéricas ni perder velocidad. Colombia es un mercado exigente, con clientes que comparan, cuestionan y esperan cercanía. La distancia cultural y operativa podía convertirse en fricción, afectar la conversión comercial y diluir el impacto de la estrategia global. En lugar de forzar modelos importados, Rascasse optó por observar los datos locales, contrastarlos con benchmarks regionales y aceptar que la ventaja competitiva no estaba solo en la tecnología, sino en cómo se interpreta y se ejecuta en el terreno.
La decisión fue combinar la experiencia internacional de Rascasse con el conocimiento profundo y la cercanía de Beyond Analytics, un equipo que entiende la realidad colombiana desde la práctica diaria. El resultado ha sido un crecimiento más ordenado, procesos comerciales más eficientes y una relación con los clientes basada en confianza y seguimiento constante. No se trata de cifras aisladas, sino de impactos acumulados: mejores tasas de retención, ciclos de decisión más cortos y una operación que aprende del mercado en tiempo real. En este modelo, cada dato deja de ser un número frío y se convierte en evidencia de ambición bien ejecutada y de una estrategia que prioriza resultados sostenibles sobre el corto plazo.
Por ello www.valorydinero.com entrevisto a Sandra Kroger, CEO de Rascasse.
¿Qué es Beyond Analytics?
Beyond Analytics es nuestro socio estratégico en Colombia. Ellos se encargan de la gestión comercial y de la atención al cliente en el mercado local. Para Rascasse es fundamental combinar nuestra experiencia internacional con el conocimiento y la cercanía de un equipo que entiende profundamente la realidad colombiana.
¿Cuántos años tiene la empresa en el mercado global y Latam? ¿Dónde está la casa matriz?
Rascasse tiene varios años de experiencia en el mercado global. Nuestra casa matriz está ubicada en Berlín, Alemania. En Latinoamérica estamos presentes a través de alianzas estratégicas, como la que mantenemos con Beyond Analytics en Colombia.
¿Cuáles son sus soluciones y productos y qué mercados atiende?
Nuestras soluciones se basan en el uso inteligente de datos de comportamiento digital, apoyados con inteligencia artificial, para generar insights accionables que permiten a las organizaciones comprender mejor a sus audiencias, optimizar decisiones y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Trabajamos con empresas B2C de sectores como entretenimiento y deporte, automotriz, telecomunicaciones, alimentos y bebidas, moda, educación, salubridad, turismo y retail. También apoyamos a compañías B2B, consultoras, agencias, asociaciones y entidades gubernamentales. En resumen, ofrecemos valor a cualquier organización que quiera aprovechar el poder de los datos para crecer y diferenciarse.
¿Cómo ve el mercado colombiano y si tiene estrategias de desarrollo para este mercado local?
Vemos a Colombia como un mercado muy dinámico, con gran potencial de crecimiento en el uso de analítica y tecnología para mejorar la competitividad de las empresas. Nuestra estrategia es trabajar de la mano con Beyond Analytics para ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades locales, combinando innovación internacional con un acompañamiento cercano.
A futuro, ¿han pensado tener presencia directa en Colombia?
Nuestro modelo actual, a través de Beyond Analytics, nos permite atender a los clientes de manera muy efectiva. No descartamos en el futuro evaluar una presencia directa, pero por ahora confiamos plenamente en la capacidad de nuestro socio local para representar nuestra marca y garantizar un servicio de alto nivel.
Metas a mediano plazo para el desarrollo del mercado de Latinoamérica: ¿cómo operan en Latam a través de distribuidores o en relación directa con los clientes?
En Latinoamérica trabajamos principalmente a través de socios especializados como Beyond Analytics, que nos permiten tener presencia local, conocimiento del mercado y cercanía con los clientes. Al mismo tiempo, mantenemos una relación directa con los clientes estratégicos para asegurar que nuestras soluciones respondan exactamente a sus expectativas.
¿Qué tipo de clientes atiende Beyond?
Beyond Analytics atiende principalmente a empresas medianas y grandes que buscan transformar sus procesos mediante el uso de analítica avanzada. Sus clientes provienen de sectores como retail, banca, telecomunicaciones y servicios, lo que refleja la diversidad y el potencial del mercado colombiano.
